又无法说出具体理由,是哪里公安部门下封杀令,让我去派出所,找我没有涉嫌新型诈骗活动的证明,就开始扯皮。
结果我去了派出所,说没法出具证明。
派出所他们没有收到指令,是没有权力查我。
我返回找运营商,他们只一口咬定涉嫌新型诈骗活动,又说不出谁下的指令的。
最后没办法,我当着运营商面,直接反映国家反诈中心,让他们直接沟通,他们也无法说出谁下达指令,最后没有办法,他们说是他们反诈模型触碰阈值,就是不给我解封。
我就直接找110来调节,警察当他们面,他们没有指令,就没有权力调查我。
现在运营商就是不给我解封,现在还有什么渠道投诉运营商?
如果真触碰国家反诈中心的警戒线,公安部门可以直接介入调查我的银行流水,我真的有问题,可以直接封杀我的银行账户。如果我是正常投资交易,就应该给我解封。多家银行和券商也没有收到任何指令封杀我。
现在电话一封,我手机银行也无法使用了,什么都做不成,出门都成了问题。
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早年刚开始断银行卡时,有人抱怨自己银行卡被影响,一开始更多观众是有罪推定,让发帖人自己反思做了什么坏事。因为断卡越来越离谱,更多人被毒打后也就理解了其中不易,批判发帖人的情况整体也越来越少
作为一个银行卡/手机卡都被影响过的人,我只希望喜欢“受害者有罪论”的朋友们也多体验一下这种服务,这样才能知道一个巴掌到底拍不拍得响
引用一句网上流行的话:你可以躲在角落里沉默,但是不要诋毁和嘲笑比你勇敢的人,因为他们争取到的光明也许会照耀到你(鲁迅先生:我没说过这句话)
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阴阳怪气的有啥用?生活在这个社会,你就必须适应和接受某些规则,就像 A 股一样,明明很多方面都不合理例如新股发行制度,再融资制度,减持制度,造假处罚制度,退市制度等等,但是你有什么办法?要么你就别玩,要玩你就得接受和适应这些不合理的规则改变能改变的,接受不能改变的
至于哪些能改变,那对于每个人来说都不一样
有时间,有能力,或者有钱的人,可以改变很多东西,只要愿意一直拉扯投入精力,对这种人,还是要支持的
一般人没时间没精力的话,也只能认倒霉服从规则(哪怕这个规则不合理)
总体上来说,前一种人帮后一种人做了很多事,有的甚至付出巨大代价,这样规则才会完善,社会才会进步
有感而发而已,不具体针对哪件事
老哥应该说一下 是频繁打电话 还是下载了某些APP 等行为触发了电信运营商的监控系统。 就好像之前我舅给我转了10万块钱,然后直接被冻结。 不常转账的账号之间这笔大额转账触发了系统的模型,直接给我封了。然后我去柜台,填表人脸实名保证不是 涉炸什么的。最后1,2天这笔钱才解封。至于APP,近期没有下载过。
我当时也很无语,很想骂CNMGB,吃饱撑的,耽误劳资时间。 作为个体只能尽量去规避一下,改变不了什么。比如钱不要频繁进出...
转账是否正常,应该是银行管理问题,不应该运营商管理问题。
转账问题,我早和银行沟通过,银行早就对我做了谨慎调查,清楚资金归属和转账对象,转账额度和频次,早都约定好了。
如果以这个理由封我的手机,也是运营商越权管理了。
如果运营商有疑问,可以向公安机关发出协查申请,由公安机关调取我银行流水和向银行问询,公安机关再决定处置意见。
运营商处理方式是该保护的,反而可能加害,应该惩戒的,反而预先通知。
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反电诈这种事情,应该已经不属于合同条款的问题,这是法律法规和政策额外附加上去的要求。你想拿着当初开户时跟电信签的合同条款去争论,估计很难。这些格式合同最后一般都会有一句,法律法规政策,如有其他规定,按规定做。运营商处理反电诈流程肯定有逻辑链条问题。
无非三种情况:
1、我是普通消费者,关停我的手机,我无辜受损。我没有报案资格。
2、我是受害者,关停我的手机,我损失更多,我有报案资格,没了手机会延误我报案,
3、我是诈骗者。关停我的手机,运营商没有报案,我肯定不会报案,很大可能直接跑路。
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我当时也很无语,很想骂CNMGB,吃饱撑的,耽误劳资时间。 作为个体只能尽量去规避一下,改变不了什么。比如钱不要频繁进出。手机号我build清楚 微信我以前经常被封,我确实涉及营销之类的,因为频繁加人,做的事情上纲上线也不合规。
第一点我都希望公安部门介入调查。如果我是受害者,公安部门才能受理我的报案,如果我是诈骗者,我连报案的资格都没有。应该是由运营商向公安机关报案,但他们并没有报案。派出所到现场,明确说他们没有权力调查我。国家反诈中心,也明确告知他们,他们只有接受报案才能进行调查处理第二点我我强烈要求已经开放短信功能,现在手机银行转账了。说明银行没有接受任何反诈骗指令。第三点运营商给理由是触及运营商的反诈模型。包括他...要看合同吧,主要告他违约。
如果他合同写的好,对这样的情况有清楚的说明,那就只能拿他的职能和流程说事。
你还得证明你因他们的过错造成的损失。
曾经家人遇到明显骗子诈骗,识破了没被骗钱,去报警人家都不立案不管。
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如果我是受害者,公安部门才能受理我的报案,如果我是诈骗者,我连报案的资格都没有。
应该是由运营商向公安机关报案,但他们并没有报案。
派出所到现场,明确说他们没有权力调查我。
国家反诈中心,也明确告知他们,他们只有接受报案才能进行调查处理
第二点我我强烈要求已经开放短信功能,现在手机银行转账了。说明银行没有接受任何反诈骗指令。
第三点运营商给理由是触及运营商的反诈模型。包括他们基层员工也觉得很奇怪。
他们也在猜想,他们内部沟通,江苏某地电话涉嫌诈骗,最近我就没有和任何江苏电话联系过。
运营商的工作人员我怎么触碰反诈模型,我就更不清楚。
运营商明显处理流程有问题,如果我是受害者,因该先向我调查,并发出告警,不能直接关停我的手机,不然我的损失更大,让我直接报案,如果我是诈骗者,应该他们向公安机关直接报案,也不该关掉我的手机惊动我,由公安机关决定是否要关掉我的手机。
早上已收到运营商认错短信,说给赔点流量,让我去做二次认证,但这个事,我不会轻易放他们。
我要走行政诉讼和向相关部门投诉,追究他们责任。
我希望大家都维护自己正当权利。
希望有行政诉讼经验的,能给我出谋划策。
至于对于阴谋论者,我不想多说什么,只能佩服你们脑洞大开。
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奴才的反应是:主人不会错,一定是我做错了什么。
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为什么派出所解不了
- 公安真封(涉诈案由):会留案底或明确说"XX分局反诈指令",这种才需要公安出凭证;- 运营商模型封(局停/保护性停机):系统自己触的风控,公安查完也只能告诉你"无涉案",开不出"解封证明",因为锁在运营商后台。
- 营业厅如果把"模型封"误说成"公安封",就会让你白跑派出所,这是常见扯皮点。
现在直接回头找运营商(别再跑派出所)
先打客服钉死原因(10086/10010/10000/10099):- 问:"是模型风控还是公安指令?原因代码?线上能否复通?是否必须归属地营业厅?"
- 若答"二次实名/防盗用单停/高频异常"→ 就是运营商自家事,不用公安证明。
线上先试(最快)
- 点停机短信里的官方核验链接做人脸+人卡比对
- 运营商 APP 搜:移动"安心核验/线上复机"、联通"自助复通"、电信"线上复机"、广电官方 App 核验
- 湖南移动还可微信"湖南移动微厅"发"11"办
线上被拒→跑自有营业厅
带:身份证原件 + 手机卡 + 常用手机,去号码归属地或指定自营厅(异地代理点常无权),现场刷脸、签《高风险复通承诺书》、看反诈告知书,多数当场开。
- 医生/销售等高频正常通话的,带工作证、排班表、近期主叫详单辅助证明非骚扰
运营商仍踢皮球(要你"拿公安证明"但公安已说不管)
按这个顺序怼:1. 当场问营业厅要"必须公安证明"的书面依据,没有就要求转值班经理;
2. 打运营商内部监督/投诉线(移动 10080、联通 10015 等),留工号录音;
3. 向工信部 12300(或当地 12345 转通信管理局)申诉:写明"已赴派出所核查无涉案,运营商仍无理索要公安证明",附通话记录/短信截图;
4. 归属地是长沙但在外地,可先走10086 线上申诉+12300,逼运营商开异地核验权限(杨医生案例最后也是线上短信核验解开的)。
一句话定方向
- 派出所说"不归我们管" = 不是真公安封 → 回去找运营商做二次实名/线上核验;- 只有客服亲口说"XX反诈中心指令"且给得出单位名称 → 才去对应反诈大队开无涉案凭证,再回营业厅。
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先确认:封停主体是谁
- 打运营商人工客服(移动 10086 / 联通 10010 / 电信 10000 / 广电 10099),问清:"是运营商系统封的,还是公安下指令封的?封停原因代码是什么?"- 翻停机前收到的短信,官方通知里通常会写"二次实名核验""高频呼出风险"或"应XX反诈中心要求停机"。
情况一:运营商风控停机(最常见)
触发原因:高频呼陌生号、群发短信、新卡异地、身份证过期、欠费、二次实名超时等。优先线上自助(10分钟~1天)
- 点停机短信里的官方核验链接做人脸+人卡比对
- 运营商 APP 搜:移动"停机复机"、联通"自助复通"、电信"线上复机"、广电 App 内复机
- 欠费类:APP/微信/支付宝充值,30分钟内自动恢复
线上不过去线下营业厅(最稳)
带:本人身份证原件 + 被封手机卡 + 常用手机
到运营商自有营业厅(代理点不行),现场刷脸、补实名、签《合规使用承诺书》,多数当场复通。
销售岗高频呼叫的,带工作证明/劳动合同/近期通话详单辅助证明非骚扰。
情况二:公安/反诈中心关停
客服明确说"局方停机/涉诈线索/公安指令"才走这条。营业厅不能直接解。1. 打 96110 或去号码归属地/常住地反诈中心说明情况
2. 带身份证、手机卡、通话记录、聊天记录、工作证明,配合排查
3. 警方确认无涉案后开解除管控凭证/回执
4. 拿回执再去自有营业厅复机
注意:若真涉出租出售电话卡、跑分、诈骗,会被拉黑实名甚至追究责任,不是"解封"能解决的。
解封后防二次封
- 1周内别集中拨大量陌生号、别群发带链接/敏感词短信- 新卡前3个月慢养:每天打几个熟人、走点流量
- 电销需求走企业号+外呼备案,别用个人卡硬怼
碰壁兜底
营业厅推诿或客服扯皮时,留好沟通记录,走:- 运营商内部投诉线(联通 10015 等)
- 12345 市民热线
- 工信部 12300 微信小程序申诉(已先向运营商投诉且未解决为前提)
v5r10
- 永远满仓,永远热泪盈眶
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