请问原来的账号被退出后找不回来了怎么办？

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我的密码一定是对的，但总显示用户名与密码不一致，用忘记密码功能，在输入手机号和验证码后总显示获取旧用户信息有误，总之折腾几天都登不上原来的账号，怎么办呢？

特意注册新账号上了问问如何处理呀？

发表时间 2024-11-13 11:35 来自北京

4 个回复

@BL1782

找不回来，我用手机号+验证码总显示获取用户信息错误。也许是我当初注册时没有留手机号？我也记不清有没有留手机号了，目前账号上不去也不知如何联系管理人员

可能手机号是绑定另一个号，假如电脑网页和手机都能登录，手机退出了，就用网页查询一下绑定手机号

2024-11-14 15:22 来自广东引用

四季 - 眼里有光，心中有诗

@BL1782

找不回来，我用手机号+验证码总显示获取用户信息错误。也许是我当初注册时没有留手机号？我也记不清有没有留手机号了，目前账号上不去也不知如何联系管理人员

您看下私信

2024-11-13 14:37 来自北京引用

@四季

通过原来的手机号“找回密码”可以找回账户

找不回来，我用手机号+验证码总显示获取用户信息错误。也许是我当初注册时没有留手机号？我也记不清有没有留手机号了，目前账号上不去也不知如何联系管理人员

2024-11-13 13:50 来自北京引用

四季 - 眼里有光，心中有诗

通过原来的手机号“找回密码”可以找回账户

2024-11-13 11:49 来自北京引用

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