您的浏览器不被支持,请尽快升级到最新版下列浏览器。
Edge
Chrome
Firefox
»首 页
投资日历
实时数据
社区-知识库
登录
注册
广场
用户
数据
我的持仓
新股
债券
可转债
封闭基金
现金管理
T+0 QDII
REITs
ETF基金
LOF基金
A/H比价
套利股
股息率
指数涨幅
输入关键字进行搜索
搜索:
发起问题
发起
基金公司客服
收藏
关注
基金客服
基金公司的客服给投资者错误的回答,误导了投资者,是否可以向基金公司索赔?有没有集友有过类似经历,如何投诉,如何解决呢?
发表时间 2024-04-19 13:42
最后修改时间 2024-04-20 15:49
来自上海
分享
站外
私信
赞同来自:
19 个回复
0
起个名
赞同来自:
不管什么平台的客服,专业的很少很少。
降低对客服的预期,只问简单的查询类的问题,或者在系统里他能看到而你看不到的信息。
以前,人工客服相比机器人,巨大的优势就是听得懂人话(自然语言的语义理解),现在也不存在了
2024-04-20 12:16 来自天津
引用
点击查看更多
要回复问题请先
登录
或
注册
发起人
债市游侠
问题状态
最新活动:
2024-04-20 14:22
浏览:
3336
关注:
16
人