可交换债无法买入？

帐户（银河，非网红营业部）2021年交易过可交换债后，近两年都没交易过可交换债。
今天看G三峡EB1（SH：132018）溢价率都负了，想买点赌个自行车变摩托，谁知道竟然买不了。打电话给营业部客户经理，也是一脸蒙逼！
请教诸位大神，为什么？是不是可交换债，这两年设置了什么交易门槛？