友友们 200股兴发配债中天给了方正不给

友友们 昨天卖了200股兴发集团 打算配债1000块
早上打开账户中天证券给了一千配债 券商还来电话提醒 我交易完 转身看另一个账户-方正证券
结果方正证券没给，我打电话95517沟通 过了一会 他们回复我说我这个是500零几不给 又推说跟兴发联系过了

我就跟他要了兴发的电话打过去
兴发说不管 这是券商的事
我该咋办 友友们遇到过吗