原以为美的的售后已经很差了,万万没想到,小米的售后维修更差

原以为美的的售后已经很差了,万万没想到,小米的售后维修更差。

我去年12月20号在拼多多的百亿补贴上买的小米热泵烘干机,买来不到半个月,uv除菌灯就不亮了,1月10号报的维修,拖到今天3月10才来,期间都换了三个师傅联系我。原以为今天能修好,结果那师傅像个新手,感觉没受过专业培训,拆机都拆了好久,穿着小米的工衣,却对小米的产品一点都不了解。换了个灯泡还是不亮,就对我说这个紫外线灯都是不亮的,我说刚买来时是可以亮的。那师傅竟然又说这个灯没什么用,有没有这个功能都无所谓。我说这不是胡扯吗,我就是为了杀菌除螨才买的这个机器,本来宣传上有的功能,跟我说没有也没关系,那小米算不算虚假宣传??

最后师傅说他不会修,回去问问,或者换其他师傅。
浪费我一上午的时间。
还有,机器装回去时,都没装好,缝都不齐,还有个零件也没装回去。

拼多多的客服说即使我1月10号已经跟他们反映过情况,但签收7天内才能退换,现在只能自行联系售后维修。
发表时间 2022-03-10 15:04

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四十岁财务自由

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为啥要在拼多多上买东西呢。。。
2022-03-10 16:10 引用

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