理发这件小事

我大概不是传统理发店喜欢的客户，从来不办卡，也不做造型，洗头都觉得多余，就想速战速决，连自己固定的“tony老师“都没有。我平时不怎么注重外表，对理发的要求比较低，剪短就行。

最近在网上看到一个发型叫”栗子头“，把头发剪得像上边扣了一顶帽子，两侧要推平。正好头发长长了，准备去试一下。以前小区门口有一家小店，能比连锁品牌便宜40%，我去过好几次。可上次去剪发，那家店已经不见了，我记得他们家也可以办卡，不知道卡上的余额有没有退。

那家小店倒了以后，我只能去商场的理发店星客多了。星客多这个品牌，专门做快剪，在商场租很小的一块儿地方，流水作业，不洗头不办卡，20分钟剪完就走。这种简单的服务很对男性用户的胃口，我观察，这里的客户只有男性或者像男性的女性。

理发是刚性，也是一个存量市场，但理发行业也被资本盯上了，星客多就有多轮融资，李开复的创新工场和雷军的顺为资本都有投资。资本大佬看重的是什么呢？以前的连锁品牌是区域性的，很难拓展到全国，在消费升级时代，资本期待一个全国连锁品牌的出现。星客多定位精准，放弃区域连锁品牌重点追逐的女性用户，以男性用户为目标客户，围绕商场或购物中心开店，保证流量。在完善了后端的服务体系以后，有机会更大规模地扩张。

星客多这种模式的优势是服务标准化，有品牌效应，但它也很难下沉。一二线城市是陌生人社会，大家更注重服务的便利性，而不是价格。星客多一开始用低价吸引客户，现在价格已经涨了很多了。下沉市场，是熟人社会，一个水平很高的理发师傅，口口相传，不需要靠品牌获客，而且，理发的门槛真的太低了，注重性价比的下沉市场，根本没有大型连锁品牌的生存空间。

理发的服务形式是永远不会改变的，不管是什么品牌，最终都是由一个理发师为我服务，所以，如果有的选，我宁愿选择一个特定的人，而不是一个品牌。理发连锁品牌在现代商业中有它的位置，但只是商业上的成功，对服务质量的提升很有限。

市场消息：
1.哔哩哔哩财报不及预期，大跌10个点，恒生科技也大跌3个点，看来互联网是要借着财报季继续杀估值了。
2.医药回调，中证医药从低点反弹了7个点，也开始回调了。
3.氢能产业顶层设计即将出台，今天相关板块大涨。政府今年猛推新能源，其实是在制造需求，房地产不行了，还有这么多人要张口吃饭，那就得找事干。现在美国也在学我们，推出了万亿基建刺激计划，需求疲软是全球性问题。