保险被坑。有补救措施吗

家属被忽悠买了一款年金保险。今天我才知道。已经缴纳了三年了。现在是第四年。我计算过现金价值后打算及时止损。事情是这样的，家属通过一个网上代销机构通过微信沟通。按照程序购买。一年一万块。连续缴纳二十年。号称年化4.025。连续缴了三年，就是三万块。现在退的话只能17500现金。不退的话会越陷越深。现在想到的是通过什么途径去银保监会投诉。