用户指引&常见问题

欢迎您来到集思录！

账号相关问题

1. 如何注册集思录账号？

注册集思录的网页链接为：https://www.jisilu.cn/account/register/ 您也可以下载集思录app后，点击“我的”，并依据提示注册。

2. 注册前我需要准备什么？

注册集思录账号前，您需要准备好您的手机号，以及一个没有人使用过昵称。您必须保证：该手机号已经以您本人名义在相应电信服务商处进行了实名登记、并且该手机号正在由您本人使用。一个手机号（或微信号）只能注册一个集思录账号。手机号码验证后，在用户名一栏输入你想注册的昵称，如果该昵称已被使用，后面会有文字提示，预祝你的信息独一无二！ 如果您预想的昵称被占用，请再想一个新昵称吧！

3. 注册账号有什么要求？

注册集思录账号，须符合国家《互联网用户账号名称信息管理规定》等相关法律法规，在注册、使用账号名称信息中应当遵循以下原则：互联网个人用户的账号名称信息应当充分体现个人特征，昵称、头像、简介等相关信息，不得包含违法违规信息，不得模仿、类似党政军机关、新闻媒体、企事业单位等组织机构的名称、标识，或是国家行政区域的地理名称，避免误导公众。详细要求参见：集思录用户账号注册及使用规范

4. 我用手机号注册时，为什么提示手机号无效？

目前是有部分号段（特别是虚拟号段）不支持注册的，您可以换个手机号试试。

5. 我用手机号注册时，为什么显示手机号已被占用？

可能是这个手机号来到您手上之前被注册过，或者是您在注册过程中填写过。您不用着急，如果手机号在您身边的话，您可以在登录页面选择忘记密码----用手机号重置密码
或者点击这里找回密码并进入账号，确认一下账号是否是您的。如仍不能解决，请站内私信管理员 我在高老庄 说明情况。

6. 手机换号了，我可以更换绑定的手机号吗？

可以的。为了您的账号安全，如果您的手机号发生变化，请尽快更换账号绑定的手机号码，您可以 点击这里 ，填写原来的手机号，以及能收验证码的新手机号进行更换。手机号码30天内仅可进行一次变更，请谨慎操作。如果遇到困难，您可以站内私信管理员 我在高老庄 或者给集思录客服发邮件（service@jisilu.com）寻求帮助。

7. 通过手机号注册后，我能直接绑定微信登录吗?

可以的。您可以在个人设置中绑定微信，或者点击这里操作，之后就可以通过微信号直接登录了。请先登录进入注册过的账号再进行绑定，否则可能导致误操作，使得微信账号又注册成一个新的账号。

8. 我的账号可以解绑或者更换微信号吗？

可以的。如果您已经绑定了手机号的话，可以在个人设置中，自行解绑或更换微信号，也可以点击这里直接操作。

9. 如果不小心通过微信和手机号分别注册了账号，我能进行合并吗？

可以合并的，请站内私信管理员 我在高老庄，说明您要合并的是哪两个账号，保留哪个账号，并提供一下能证明您身份信息的内容。

10. 如何登录集思录？

已经成功注册为集思录用户后，如果您使用电脑，那么您只要通过访问页面右上的登录，进入登录界面填写正确的用户名和密码，点击“登录”按钮，即可完成登录。如果您绑定了微信，也可以通过微信扫码登录。如果您还未注册，请点击这里。
如果您使用集思录app，点击右下角“我的”后，依提示登录即可。

11. 我忘记了登录密码，怎么办？

您可以通过注册时使用的手机号来找回密码，或直接点击这里进行重置。如果不能成功重置，您可以发邮件给集思录客服 service@jisilu.com 寻求帮助。

12. 注册后我可以修改昵称吗？如何修改呢？

如果您在注册时没有注意到而使用了涉及个人隐私的用户名，您可以站内私信管理员 我在高老庄 或者给集思录客服发邮件（service@jisilu.com）寻求帮助。社区鼓励您始终用一个昵称进行发言，但后续如果您非常希望修改昵称，仍然可以修改。具体方法是，在网页端登录后，鼠标拖至页面右上角个人昵称的位置，会有下拉菜单，在其中找到个人设置，就可以修改。特别需要提示的是，昵称在30 天内只能修改一次，且需消耗18个金币 ；修改后将“降权”为新用户(需管理员重新审核，部分功能使用受限)，请谨慎操作。

13. 如何修改登录密码？

在用户设置— 安全设置 中，可以修改密码，也可以点击这里进行操作。

14. 想注销账号的话，要怎么操作呢？

注销账号的方法参见这个帖子：用正确的姿势和集思录说再见--销号功能简介 。
简单地说，如果是在网页端，点击网页右上角的用户名/头像选中下拉菜单中的“设置”，在用户设置的“基础资料”中选择红色按钮“销号解绑”即可。如果您只是微信注册尚未绑定手机号，可以在用户设置的“账号绑定” 里找到解绑按钮，点击 解绑 即会注销账号。
如果是在app端，通过点击右下角 我的---设置----账号与安全--账号注销，确认即可。
建议您在销号之前，先下载备份好自己在集思录注册期间发布的全部文字内容（包括已被删除的），下载方法：https://www.jisilu.cn/question/442788。
账号注销后不可恢复，账号原来绑定的手机号和微信号都将解绑。账号内的金币、会员权益等，将同时失效且无法找回，请务必谨慎操作。如果您想保留账号但是更换手机号或微信号，可以进行更换手机号或微信号的操作。

15. 账号被封禁的话，还能解封吗？

您在论坛正常发言是不会被封号的。如果您的账号被封禁，您会收到系统私信提示并告知您原因。通常情况下，账号一旦封禁不予解封。特殊情况如需申诉，请站内私信管理员 我在高老庄 或者给集思录客服发邮件（service@jisilu.com）说明情况。

社区相关问题

1. 我是新手，该如何学习呢？

每个人都是从新手阶段开始的，我们建议您先广泛地浏览一下社区内容，也可以通过站内搜索，锁定您关注的目标进行探究。有您的细心加上耐心，相信入门并不很难。这里也推荐这篇帖子给你：新同学真金白银下单“试错”之前必看 【干货知识贴汇总】。
社区更多是用户们各自经验和思路的分享，我们欢迎投资相关的各种讨论。集思录不提供证券交易的平台，没有任何证券交易的功能。对于证券交易如何操作的问题，建议您先咨询您的券商。

2. 我注册成功后，昵称旁边有个“新人”标识，是什么意思？

这个标识表示您还是集思录的新用户，也就是社区里大家提到的新手期。这个时期内，您每天在社区的发言和私信条数暂时受限，发布的主贴暂时不能添加图片，且会显示在“新手专区”。新人期没有固定的时间期限，但在此期间，会有专门的管理员审核您的发言，多发布高质量的主贴，有助于您尽快度过新人期。本站的核心价值观是“重数据，重逻辑，轻结论，杜绝情绪”。因此本站对灌水贴、营销贴、热门话题贴等浪费大家时间的帖子深恶痛绝，请您在发帖和回复之前三思。

3. 我通过微信注册成功了，却不能发言是为什么？

根据有关规定，社区发言必须先绑定手机号。注册成功后，您根据提示绑定手机号，就可以发言啦！

4. 我为什么不能发图片？

如果您还在新人期，发图片功能是受限的。其他情况下，如果您不能发布图片，请站内私信管理员 我在高老庄。

5. 我是新注册的，发帖时候不能带图片，我如果变成会员，就能解除新手限制了吗？

集思录会员权益主要是数据查看的权限（详情点击这里）。因此，即便是付费成为会员，在社区里也要从新手开始哦。

6. 我该如何发布主贴/发起问题？

在社区-知识库页面的右上角，您可以看到有“发起”按钮，点击即可进入功能齐全的发帖界面。具体的页面右侧，有操作指南。您的账号需要绑定手机号后才能发帖。

7. 我如何发表回复？

如果您想对一个帖子发表自己的看法，可以直接在帖子底部的文本框输入相关内容，并点击“回复”。如果您看不到相关部分，则可能是发布者设置了此贴不可回复，或该贴已被锁定。

8. 我如何看到自己所有的发言？

您在自己的主页可以看到自己发布的所有主贴和回复。同时，我们推出了内容回收站功能，您可以自己下载找回自己的发言。

9. 发言后我后悔了怎么办？

对于您发布的主贴，您可以通过帖子下方的编辑按钮来修改或清空内容。

10. 发布了回复，我能删除或者撤回吗？

在刚发布后的短时间内，是可以自行修改或删除的，但如果您无法看到修改或删除按钮，则代表超时不能修改/删除了。如果内容有涉及个人隐私等问题的，可站内私信管理员 我在高老庄 处理。

11. 我看帖子时发现，主贴旁边显示的回复的数量增加了，但我怎么看不到内容变化呢？刷新也没有用？

主贴下面的回复，有个时间的排序按钮。如果是顺序排列，则最早出现的回复显示在最前面，而最新的回复会在最后一页，因此刷新也不显示在第一页。改变成为逆序，就可以看到最新的回复啦！

12. 拉黑是什么意思？拉黑后还能取消吗？

拉黑的意思是，在公共页面，我和对方互相看不见彼此的发言。设计这个功能的初衷是为了让大家避免浪费口水，不是为了排斥反对意见哈！不过，拉黑管理员是无效的哦~想取消拉黑的话，设置里面有黑名单，直接操作就可以了。

13. 我拉黑过的人到底有哪些？

您设置过的拉黑名单，可以点击这里找到。想取消的话，也可以随时取消的。

14. 为什么我的帖子/回复被删除了，你们的删帖标准是什么？

请参考帖子：https://www.jisilu.cn/question/442941 和 帖子：https://www.jisilu.cn/question/442956。或者简单来说，对于非具体投资类话题的讨论，管理员和监控人员将会随时删除。

15. 账号被降权或者封禁了，怎么办？

如果您正常表达意见，通常不会被降权或封号，但如果您在社区内，发布违法违规内容，或是有打广告、辱骂他人、挑事等不实、不良信息，或者经常讨论与投资无关的敏感话题，以及恶意挖坟等，就要面临被降权甚至封号了。降权的意思是，您的发言不会在公共区域显示，仅为关注您的人可见。账号被降权或封禁时，系统会发私信通知您原因，如无特殊情况，原则上不予恢复权限或解封。如有特殊情况，可站内私信管理员 我在高老庄 沟通。具体规范和要求，请参考帖子：https://www.jisilu.cn/question/442941 和 帖子：https://www.jisilu.cn/question/442956。

16. 看到不良信息，我如何举报？

每条信息下面都有举报按钮，您点击后选择相应类型即可，我们会有专人处理。

会员及数据相关问题

1. 成为集思录会员，我能获得什么权益呢？

您好，集思录会员主要是会有更多的数据查看权限，当前的会员/免费数据权限参见这个页面：https://www.jisilu.cn/setting/member_data/

2. 我能在集思录进行证券的买卖等交易吗？

您的证券交易都只能在券商软件上进行，集思录上不能进行任何真正的证券交易。但如果作为交易记录或者模拟交易，您可以使用集思录的“持仓”功能，详见这个帖子：https://www.jisilu.cn/question/426123

3. 我怎样添加/删除自选呢？

网页端，在相关数据总表页的最右侧一列，会有个+/-，点击即可添加/删除自选。app端，打开详情页，左下角有添加/删除 按钮。添加自选后，您可以直接通过 只看自选 来查看您关注的内容。

4. 持仓里面，怎样删除自己错误的操作？

如果是想清除误录入的内容，可以通过同价反向操作实现，比如100元买入A，10股，可以通过100元卖出 A，10股 实现清除。持仓功能介绍参见：https://www.jisilu.cn/question/426123

5. 我如何删除整个持仓呢？

在持仓名称右侧有个设置按钮，点击后按提示操作即可删除。持仓功能介绍参见：https://www.jisilu.cn/question/426123

6. A股温度计在app里的什么位置？

App里，温度计在 数据----股息率 页面的上部。

7. 可转债页面，有些转债怎么找不到了？

请先查看您是否设置了筛选条件，取消筛选条件后如果依然找不到，可站内私信管理员 我在高老庄。

8. 可转债代码后面，有各种颜色的叹号是什么意思？

请您将鼠标移至该标记，会出现文字解释的哈。

9. 打开可转债页面，为什么有的转债显示红色，有的是灰色？

如果可转债名称是红色，表示该可转债是您添加过自选的转债；灰色名称的为合格机构可买转债。

此为动态文档，集思录有权对其内容进行修改并更新，您应反复查看以便获得最新信息。